Le CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne est soucieux de la satisfaction de ses clients et bénéficiaires.
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité, le service "Apprentissage" du GIP-FTLV de Bourgogne est à votre écoute.
Merci de compléter le formulaire auquel nous nous engageons à apporter une réponse dans les plus brefs délais.
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GIP-FTLV de Bourgogne
2G, Rue Général Delaborde | BP 81921
21019 DIJON Cedex
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Médiateur de la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, notre société s’est dotée d’un dispositif de médiation.
Si le différend commercial n’est pas résolu, au-delà de 2 mois, vous pourrez vous adresser au médiateur de la consommation selon les modalités ci-après :
Informations et saisine numérique (par formulaire) des demandes de médiation : www.mediateurconso-bfc.fr
Envoi par la voie postale des dossiers : C&C-Médiation / 37 rue des Chênes – 25480 MISEREY-SALINES.
En cas de nécessité, les parties conservent toute faculté de saisir la juridiction compétente.
